Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website e dos serviços online disponibilizados pela clínica veterinária, incluindo a Área do Tutor e o sistema de marcação de consultas online.
Acesso e Utilização do Website
O acesso ao website é gratuito e não requer registo, excepto para a Área do Tutor. Ao utilizar este website, compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas
- Não utilizar o website para fins ilícitos ou não autorizados
- Não tentar aceder a áreas restritas sem autorização
- Não interferir com o funcionamento normal do website
Área do Tutor
A Área do Tutor permite aos clientes registados:
- Consultar o historial clínico dos seus animais
- Marcar consultas online
- Aceder a faturas e documentos
- Atualizar os seus dados pessoais
O acesso à Área do Tutor é pessoal e intransmissível. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Caso suspeite de utilização não autorizada, contacte-nos imediatamente.
Marcação de Consultas Online
A marcação de consultas através do website constitui um pedido de agendamento, sujeito a confirmação pela clínica. A clínica reserva-se o direito de contactar o tutor para ajustar a data/hora caso necessário.
O cancelamento de consultas deve ser comunicado com um mínimo de 24 horas de antecedência. Cancelamentos tardios repetidos podem resultar na limitação do acesso ao serviço de marcação online.
Serviços Veterinários
Os serviços veterinários são prestados por profissionais qualificados e inscritos na Ordem dos Médicos Veterinários. A informação disponibilizada neste website é meramente informativa e não substitui uma consulta presencial.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e código, são propriedade da clínica ou dos seus licenciadores e estão protegidos por direitos de autor e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito.
Limitação de Responsabilidade
A clínica não se responsabiliza por:
- Interrupções temporárias no acesso ao website por motivos técnicos ou de manutenção
- Danos resultantes da utilização de informação disponibilizada no website como substituto de aconselhamento veterinário profissional
- Conteúdo de websites externos para os quais possam existir ligações
Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos e Condições.
Alterações
A clínica reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor após a sua publicação nesta página. A utilização continuada do website após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses competentes.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, pode contactar-nos através dos meios indicados na secção de contacto do website.